Questions Fréquentes - Chalet Topaz

Réservation & Tarifs

Quel est le prix de location du Chalet Topaz ?

Les tarifs varient selon la période :

Haute saison (vacances de Noël, février) : à partir de 17 000€ la semaine
Moyenne saison (ailes de vacances, Pâques, vacances d’avril) : à partir de 13 000€ la semaine
Basse saison (tout le reste de l’année) : à partir de 10 000€ la semaine

Location possible également à la nuit (minimum 5 nuits) entre début mai et mi décembre. Contactez-nous pour un devis personnalisé : contact@dergi.fr ou 06 28 04 08 44.

Quels sont les frais supplémentaires ?

Caution : 7 500€ (restituée après état des lieux)
Ménage de milieu de séjour : INCLUS dans le prix
Ménage de fin de séjour : INCLUS dans le prix
Linge de maison : INCLUS dans le prix
Taxe de séjour : environ 5€ par adulte et par nuit

Comment réserver le Chalet Topaz ?

Directement via la page Reservation du site internet
Via notre formulaire de contact, par email (contact@dergi.fr) ou téléphone (06 28 04 08 44)
Nous vérifions la disponibilité pour vos dates
Vous versez un acompte de 30% à la signature
Le solde est à régler 60 jours avant l'arrivée

Quelle est la politique d'annulation ?

Annulation plus de 60 jours avant : annulation possible sans remboursement de l'acompte
Annulation moins de 60 jours avant : aucun remboursement

Nous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation lors de votre réservation.

Puis-je louer uniquement l'appartement indépendant ?

Non, l'appartement indépendant (1 chambre et un canapé-lit, capacité 4 personnes) ne peut pas être loué séparément pour la quiétude des occupants du Chalet.

Il dispose de sa propre entrée et de tous les équipements nécessaires (cuisine, salle de douches, etc.) pour un groupe dans le groupe (grands-parents, nounous, cuisiniers, etc.).

Capacité & Aménagements

Combien de personnes peuvent dormir au Chalet Topaz ?

Le Chalet Topaz accueille confortablement 18 personnes :

6 chambres avec lits doubles (3 chambres ont des lits pouvant se séparer en 2 lits simples)
1 dortoir avec 4 lits simples
1 canapé-lit dans l'appartement indépendant

Configuration idéale : 2-3 familles ou un grand groupe d'amis.

Combien y a-t-il de salles de bains ?

Le chalet dispose de 7 salles de bains/douches :

Chaque chambre possède sa propre salle de bains ou salle de douches privative
Plus une salle de douches dans l'appartement indépendant
WC séparés supplémentaires

Fini les files d'attente le matin !

Le linge de maison est-il fourni ?

Oui, le linge de maison est inclus dans le tarif : draps, serviettes de toilette, torchons de cuisine.

Y a-t-il le wifi au chalet ?

Oui, le chalet est équipé d'une connexion wifi haut débit gratuite dans tout l'espace. Parfait pour partager vos photos de ski, travailler si besoin, ou streamer vos films et séries dans la salle de cinéma.

Quels équipements sont disponibles dans la cuisine principale ?

La cuisine est entièrement équipée style professionnel :

2 fours, micro-ondes, 2 laves-vaisselle
Plaques de cuisson induction
1 grand réfrigérateur
1 grand réfrigérateur-congélateur
Cafetière Nespresso, cafetière café filtre, bouilloire, grille-pain
Vaisselle et ustensiles pour 18 personnes
2 machines à raclette
Plan de travail spacieux et îlot central

Vous avez tout le nécessaire pour préparer des repas conviviaux pour tout le groupe.

La cuisine de l’appartement est également entièrement équipée (four, micro-ondes, lave-vaisselle, plaques de cuisson, etc.).

Localisation & Accès

Où se situe exactement le Chalet Topaz ?

Le Chalet Topaz est situé à Plagne Soleil, l'un des 11 villages de la station de La Plagne, dans les Alpes françaises (Savoie).

Adresse précise : Chalet Topaz Ensemble des Chalets des Alpages Plagne Soleil 73210 La Plagne-Tarentaise

Coordonnées GPS : 45.508, 6.688

Lien Google Maps : cliquez ici

Le chalet est-il vraiment au pied des pistes ?

Oui ! C'est un véritable ski-in/ski-out. Le chalet se trouve directement sur la piste bleue Dou du Praz. Vous chaussez vos skis devant le chalet et vous rejoignez le télésiège de la Bergerie en quelques minutes. Au retour, vous descendez jusqu'au chalet.

Distance aux pistes : 0 mètre. Vous ne pouvez pas être plus proche !

À quelle distance est le centre de Plagne Soleil ?

Le centre piéton de Plagne Soleil avec ses commerces, restaurants et l'école de ski ESF est à 50 mètres à pied (environ 1 minute de marche).

Vous avez accès à :

Supérette
Boulangerie
Restaurants et bars
Magasins de location de ski
ESF (école de ski français)
Magasin de forfaits de ski

Comment accéder au Chalet Topaz ?

En voiture :

Depuis Genève : 2h30 (200 km)
Depuis Lyon : 2h15 (180 km)
Depuis Chambéry : 1h30 (100 km)
Autoroute A43 puis N90 jusqu'à Aime, puis route de La Plagne

Parking gratuit à proximité immédiate du chalet.

En train + navette :

Gare la plus proche : Aime-La Plagne (vallée)
Navettes régulières vers Plagne Soleil (25 min)
Nous pouvons organiser un transfert privé sur demande

En avion :

Aéroport de Genève : 2h30
Aéroport de Lyon Saint-Exupéry : 2h30
Aéroport de Chambéry : 1h30 (vols low-cost en saison)

Y a-t-il un parking ?

Oui, des places de parking gratuites sont disponibles à proximité immédiate du chalet. En haute saison, nous recommandons d'arriver tôt pour faciliter le stationnement. Déchargement possible devant l'entrée du chalet.

L’accès se fait-il de plain-pied ?

L’accès au Chalet se fait via une cinquantaine de marches (déneigées, avec rampe et système antigel). Pour cette raison, le chalet n’est malheureusement pas accessible à des personnes à mobilité réduite. Pour les familles avec bébé, nous recommandons fortement un porte-bébé.

Activités & Services

Quelles pistes de ski sont accessibles depuis le chalet ?

Depuis le Chalet Topaz, vous accédez directement au domaine de La Plagne (225 km de pistes) et par extension au domaine Paradiski (425 km de pistes avec Les Arcs).

Pistes tous niveaux : vertes, bleues, rouges, noires
Snowparks et espaces débutants
Liaison avec Les Arcs via le téléphérique Vanoise Express
Hors-piste et itinéraires non balisés

L'accès se fait via le télésiège de la Bergerie, directement accessible par la piste Dou du Praz sur laquelle est le Chalet.

Le chalet convient-il aux débutants en ski ?

Absolument ! Plagne Soleil est idéale pour les débutants :

L'école ESF est à 2 minutes à pied
Nombreuses pistes vertes et bleues faciles d'accès
Zone débutant sécurisée
Le chalet est sur une piste bleue, parfaite pour rentrer en douceur

Les skieurs confirmés trouvent également leur bonheur avec des pistes rouges et noires à proximité.

Que faire à La Plagne en dehors du ski ?

La Plagne offre de nombreuses activités hors-ski :

Luge sur rail (Coaster à Plagne Bellecôte)
Piste de bobsleigh olympique (JO de 1992 et JO à venir 2030)
Raquettes et randonnées en forêt
Patinoire et hockey sur glace
Piscine et centre aqualudique
Spa et bien-être
Via ferrata sur glace (pour les aventuriers)
Parapente en tandem
Soirées et animations dans les différents villages

Y a-t-il des commerces et restaurants à proximité ?

Oui, Plagne Soleil dispose de tous les commerces essentiels à 50m du chalet :

Supérette (produits frais, pain, fromages locaux)
Plusieurs restaurants (savoyards, pizzerias, crêperies)
Bars et pubs pour l'après-ski
Magasins de sports (location, réparation)
Magasin de forfaits de ski

Vous pouvez également accéder facilement aux autres villages de La Plagne (Plagne Centre, Plagne Bellecôte) en télébus (télécabine) ou navette.

Le chalet dispose-t-il d'un service de conciergerie ?

Nous proposons plusieurs services sur demande et en fonction des disponibilités de nos prestataires :

Chef à domicile pour soirées spéciales
Réservation de forfaits de ski
Organisation d'activités (cours de ski privés, sorties raquettes...)
Livraison de pain et viennoiseries le matin
Massage et soins à domicile

Contactez-nous pour organiser votre séjour sur-mesure.

Équipements Spécifiques

Le sauna est-il inclus dans la location ?

Oui, le sauna privatif est inclus et accessible à tous les hôtes du chalet. Capacité 4 personnes. Parfait pour se détendre après une journée de ski !

Comment fonctionne la salle de cinéma ?

La salle de cinéma comprend :

Écran très grand format
Système audio surround intégré à l’écran
Canapés confortables pour environ 10 personnes
Connexion à Netflix, Disney+, etc. (avec vos propres comptes pour des raisons légales)

Idéal pour des soirées film en famille ou entre amis.

Qu'est-ce que le "salon pilates" ?

Le salon pilates est un espace dédié au bien-être et à l'exercice léger, équipé de :

Tapis de yoga
Ballons de Pilates
Élastiques et petits équipements fitness
Espace calme et lumineux attenant au sauna

Parfait pour s'étirer après le ski ou maintenir une routine sportive pendant les vacances.

Le ski-room est-il chauffé ?

Oui ! Le ski-room dispose de :

Sèche-chaussures pour 18 paires (chaussures chaudes et sèches chaque matin !)
Espace pour les équipements (casques, bâtons, masques)
Accès direct depuis l'extérieur

Plus besoin de monter l'équipement dans les chambres.

En complément, un espace dédié et sécurisé par clé est disponible à l’extérieur du Chalet pour ne pas s’encombrer des skis et des snowboards.

Règles & Conditions

Les animaux sont-ils acceptés ?

Malheureusement, nous n'acceptons pas les animaux de compagnie au Chalet Topaz.

Peut-on fumer dans le chalet ?

Le Chalet Topaz est entièrement non-fumeur. Il est possible de fumer sur les terrasses et balcons extérieurs. Merci de respecter cette règle pour le confort de tous.

Y a-t-il un âge minimum pour louer le chalet ?

La personne signataire du contrat doit avoir au moins 25 ans et être présente pendant toute la durée du séjour. Les groupes de jeunes doivent être encadrés par un adulte responsable.

Les soirées festives sont-elles autorisées ?

Le chalet peut accueillir des célébrations familiales (anniversaires, retrouvailles...) dans le respect du voisinage. Nous demandons de maintenir un niveau sonore raisonnable après 22h. Les fêtes avec invités extérieurs ne sont pas autorisées sans accord préalable.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

Arrivée : à partir de 17h00
Départ : avant 10h00

Ces horaires nous permettent de préparer le chalet dans les meilleures conditions pour votre arrivée. Si vous avez besoin d'horaires différents, contactez-nous, nous ferons notre possible pour nous adapter.

Pratique

Que dois-je apporter ?

Le chalet est entièrement équipé. Pensez simplement à :

Votre équipement de ski (ou louez sur place)
Vos effets personnels et vêtements
Produits d'hygiène personnels (un kit d’acceuil est fourni dans toutes les salles de bain/douche)
Médicaments si nécessaires
Jeux, livres pour les soirées (en complément des nombreux choix déjà présent au Chalet)

Tout le reste est sur place !

Y a-t-il une connexion 4G/5G ?

Oui, Plagne Soleil bénéficie d'une excellente couverture réseau avec tous les opérateurs français. La 4G fonctionne très bien, et certaines zones sont couvertes en 5G.

Que se passe-t-il en cas de problème pendant le séjour ?

Notre concierge sur place reste joignable 7j/7 pendant votre séjour. En cas de problème technique (chauffage, plomberie, etc.), nous intervenons rapidement ou faisons intervenir un professionnel.

Le chalet est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Le chalet est réparti sur plusieurs niveaux avec des escaliers. Malheureusement, il n'est pas adapté aux personnes en fauteuil roulant.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter :

Email : contact@dergi.fr
Téléphone : +33 (0)6 28 04 08 44

Nous répondons généralement sous 24h et serons ravis de vous aider à préparer votre séjour au Chalet Topaz !

Dernière mise à jour : automne 2025